Storylistening: (anders) luisteren in organisaties

Een boek vol aansprekende voorbeelden, praktische handvatten en solide theoretische onderbouwing. Hoe organiseer je de onderstroom en krijg je beweging in je organisatie?

Veel organisaties worstelen met deze vragen: Hoe krijgen we de beweging erin? Hoe krijgen we mensen mee? Hoe vergroten we de betrokkenheid bij een noodzakelijke verandering? Verleiden, verontrustende cijfers presenteren, visies en veranderplannen rondmailen: het werkt niet. Luisteren naar onderstroomverhalen – storylistening – werkt wél. Maar die griezelige wereld vol ervaringen, belevingen en emoties laten nogal wat organisaties links liggen. Zonde, want ze leveren parels aan inzichten op.

Dit boek laat zien hoe je deze parels opduikt en de inzichten vertaalt naar interventies die werken. Acht verhalen van Nederlandse organisaties – van gemeente Amsterdam tot Rabobank, van een GGD tot een Shared Service Centre – illustreren hoe zij succesvol een nieuwe visie realiseerden, de buitenwereld binnenhaalden, cultuurkenmerken wisten te veranderen of anders gingen werken dankzij onderstroomverhalen. Verdiepende theorie en heldere handvatten helpen je om zelf aan de slag te gaan.

Storylistening helpt je echt om mensen en organisaties soepel in beweging te krijgen.