Luisteren naar verhalen? Hebben we in deze coronatijd niet iets veel beters te doen?

Waarom is aandacht voor verhalen in organisaties ook in deze ingewikkelde coronatijd zo belangrijk? Omdat mensen juist in een ingewikkelde tijd verhalen vertellen en behoefte hebben aan verhalen. We zijn nu eenmaal zingevende wezens. Bekijk de vlog over de toegevoegde waarde van storylistening in deze tijd.

Employee Engagement ingewikkeld? Dat hoeft niet!

Wereldwijd is het bedroevend gesteld met employee engagement: de emotionele verbinding van medewerkers met de doelen van hun organisaties, waardoor ze bereid zouden zijn ‘die extra, niet verplichte meter’ te maken. Hele (kostbare) programma’s worden ervoor opgetuigd. Want employee engagement maakt ook het verschil tussen succesvolle en minder succesvolle organisaties. Maar waarom moeilijk (en duur) doen als het ‘gemakkelijk’ kan?

Storytelling begint met storylistening

Wat er gebeurt als het formele bovenstroomverhaal niet matcht met de onderstroom (de ervaringen, beleving en emoties van mensen), zagen we eind 2019 tijdens onze reis door Chili. Het had geleid tot heftige protesten. In organisaties zal de revolutie niet snel uitbreken wanneer onder- en bovenstroom niet congruent zijn. Maar ook daar is het een giftige cocktail…

De wending: weg met de Mart Smeets-vraag

Er is een groot verschil tussen interviewen en verhalen verzamelen. Waar de interviewer over oneindig veel vragen beschikt, beschikt de verhalenverzamelaar maar over een handje vol. En waar de interviewer na afloop van een gesprek zegt ‘Hier kan ik wel een mooi verhaal van maken’, loopt de verhalenverzamelaar na afloop weg met een kant-en-klaar verhaal. Eén van de vragen van de verhalenverzamelaar is die naar een cruciaal verhaalingrediënt: de wending. Die maakt van ieder verhaal ook een waardevolle leercase…