Wat je kunt leren van het gesprek van Famke Louise en Diederik Gommers…

Ik moet je bekennen dat ik geen fan (of follower) ben van Famke Louise. En toch heeft ze deze maand mijn hart een beetje gestolen. Zij én IC-arts Diederik Gommers. Hun gesprek bij Jinek op 22 september is een ijzersterk voorbeeld van de stelling dat luisteren een gedragsveranderende interventie kan zijn. Oordeelloos luisteren, wel te verstaan…

Waarom geen enkele kerst- of nieuwjaarstoespraak een verplicht nummer mag zijn

Kerst- en nieuwjaarstoespraken kunnen waardevolle overgangsrituelen zijn: momenten om samen iets af te ronden of op te starten. En voor leiders zijn het gouden momenten om zich weer steviger met hun medewerkers te verbinden. De praktijk leert jammer genoeg, dat ze vooral worden gezien als verplichte nummers. Iets wat ‘even moet gebeuren voordat we met elkaar aan de borrel gaan’. Hoe voorkom je dat ze eerder bijdragen tot vervreemding dan tot herkenning? Tot afstand in plaats van verbinding?

Serieus aan de slag met serieuze storytelling

Soms kan iemand een uitspraak doen die je tot diep in je ziel raakt. In mijn gesprek met onze nieuwe hoogleraar Narratieve Communicatie, José Sanders, deed zij zo’n uitspraak: “Wie zich serieus inlaat met storytelling, zet zichzelf op het spel.”
Waarom raakte haar uitspraak mij zo? Waarom kijk ik met extra veel plezier uit naar haar verhaal tijdens het Tweede Business Storytellingcongres op 28 november 2017?

Drie tips om belemmerende frames aan te pakken

Framing is een fantastisch instrument voor wie overtuigend wil communiceren. Want wie wil er nog een plofkip op z’n bord? Maar framing heeft ook een donkere kant. Door de heftige frames waarmee we elkaar op dit moment om de oren slaan, houden we elkaar in een houtgreep die verbinding in de weg staat en beweging belemmert. Ook in onze organisaties!

Barst! Pleidooi voor het kwetsbare verhaal

Wat doen we ons als mens, team of organisatie toch vaak stoer voor. We vertellen met verve de verhalen over onze grote successen. Zo stralen we uit: bij ons gaat alles goed. Bij ons schijnt de zon. We hebben alles onder controle! Wat een leugen en wat een gemiste kans. Want met onze ‘fakebookverhalen’ onthouden we onszelf en onze organisaties veel!

Zingeving als vliegwiel voor verandering

Er is een hardnekkig misverstand over veranderen: mensen zouden er niet van houden, dus leidt het onvermijdelijk tot weerstand en gedoe. Maar weerstand wordt vooral gecreëerd. En is dus ook echt te vermijden. Zin- en betekenisgeving zijn daarvoor onmisbaar. Hoe krijgen verhalen het gesprek over zingeving op gang?