Zijn er in jouw mensgerichte, inclusieve organisatie spinnenwebben, dooddoeners of holbewoners? Doorbreek de spiraal door hun verhalen op te halen en tegen het licht van de mooie kernwaarden te houden. Met baggerverhalen verbeter je je organisatie misschien wel meer dan met fraaie successen. Ze zetten namelijk in beweging. …
2020 was een jaar van verhalen. En waar verhalen zijn, zijn helden. Maar een held heeft iets ongemakkelijks. Waarom we hardwerkende zorgmedewerkers maar ook onze organisaties beter niet tot helden kunnen bombarderen…
Zo langzamerhand weet iedere organisatie hoe belangrijk storytelling is: persoonlijke, samenhangende, concrete en authentieke communicatie. Maar wat nog niet iedereen zich realiseert: uiteindelijk gaat het niet om het verhaal dat je vertelt, maar om het verhaal dat je bént. En een goed verhaal zijn is oneindig veel moeilijker dan een goed verhaal hebben en vertellen.
Een organisatie kan niet zonder verhaal of – op z’n minst – zonder ‘narrative’. Maar uiteindelijk is de vraag: wordt het verhaal of ‘narrative’ ook waargemaakt? Vallen identiteit en imago samen? Drie tips om daar verhalen voor in te zetten…
Wat gebeurt er als je je werk framet als een niemendalletje? De kans is groot dat het dat dan ook wordt. Ik zag het laatst vóór mijn ogen gebeuren, op een vlucht van Santiago naar Buenos Aires. Framing heeft, voordat je het weet, een zelfvervullend effect. Hoe praat jij over je werk?
Framing is een fantastisch instrument voor wie overtuigend wil communiceren. Want wie wil er nog een plofkip op z’n bord? Maar framing heeft ook een donkere kant. Door de heftige frames waarmee we elkaar op dit moment om de oren slaan, houden we elkaar in een houtgreep die verbinding in de weg staat en beweging belemmert. Ook in onze organisaties!
